APPEL DE PROPOSITIONS
Plan stratégique 2025-2030 du Centre francophone du grand Toronto (CFGT)
CONTEXTE
Le Centre francophone du Grand Toronto (CFGT) est un organisme sans but lucratif qui offre une gamme variée de services en préconisant une approche communautaire et pluridisciplinaire. Entre autres, le CFGT offre des services de soins primaires et promotion de la santé, santé mentale pour enfants et adultes, développements de l’enfance, emplois, aides juridiques, accès au logement et établissements pour nouveaux arrivants.
Le CFGT complète actuellement la mise en oeuvre de son plan stratégique 2020-2025 qui vise à développer son continuum de services sociaux et communautaires dans le Grand Toronto, à élargir sa clientèle, à initier et consolider des partenariats stratégiques et à accroitre sa capacité organisationnelle.
PROJET
Le CFGT invite des soumissions de fournisseurs de services d’expertise-conseil (ci-après « fournisseurs ») pour réaliser l’élaboration du plan stratégique 2025-2030 de l’organisme.
Sous la direction de la présidence direction générale (PDG) et du comité de la planification et des projets stratégiques (PPS) pour le conseil d’administration (CA), le fournisseur accomplira :
Une évaluation sommaire du plan stratégique 2020-2025 du CFGT;
Une consultation des membres du CA, des membres du comité de direction et des autres parties prenantes du CFGT (employés, clients, organismes communautaires, bailleurs de fonds et autres partenaires) pour identifier les besoins, les enjeux stratégiques, etc.;
L’animation de 2 ateliers avec le CA et le comité de direction (novembre et février);
L’accompagnement des membres du comité de direction pour l’élaboration du plan opérationnel 2025-2026 (première année de mise en oeuvre du plan stratégique).
INVITATION À SOUMETTRE UNE OFFRE DE SERVICES
Le CFGT vous invite à soumettre une offre de service, incluant le prix détaillé pour chaque catégorie de dépenses. Tous les déboursés tels les frais de déplacement pour les réunions ou d’autres activités décrites ci-dessus, les appels interurbains, les photocopies, les frais informatiques, les frais de recherche, etc. doivent être inclus dans le prix soumissionné.
Exigences
Le fournisseur sélectionné devra :
Avoir des compétences démontrées en tant que consultant ou consultante (au moins 5 ans d’expérience) en planification stratégique;
Démontrer une expérience confirmée en évaluation d’enjeux stratégiques de la communauté francophone en situation minoritaire;
Démontrer son expertise en matière de recherches et d’offres de services de conseils stratégiques;
Fonctionner en français et en anglais;
Être en mesure de s’engager et d’être disponible pour finaliser le mandat (voir section 5);
Avoir une connaissance des secteurs stratégiques suivants : santé et santé mentale, aide juridique, immigration francophone, emploi et logement.
LIVRABLES
Le rapport final du fournisseur devra comprendre les livrables suivants :
Rapport d’évaluation sommaire du plan stratégique 2020-2025;
Rapport sommaire des consultations des parties prenantes;
Un constat de la situation incluant une analyse des enjeux stratégiques;
Une confirmation ou une révision de la mission, de la vision et des valeurs du CFGT;
La théorie du changement et l’arborescence du plan stratégique (axes et objectifs);
Un cadre d’évaluation (indicateurs et cibles);
La version finale du plan stratégique 2024-2025 en français et en anglais, en plus d’une version en mode PowerPoint pour fins de présentations;
ÉCHÉANCIERS
Le mandat du fournisseur sera réalisé entre le 15 août 2024 et le 15 mars 2025 avec des rapports d’étapes mensuels au comité PPS. Une retraite du CA et du comité de direction serait à prévoir un samedi de novembre et de février (dates à déterminer).
Une proposition de méthodologie sera déposée par le fournisseur avec la soumission pour approbation par le comité PPS. Elle conditionne le début du mandat.
PROLONGATION DE CONTRAT
Le CFGT se réserve le droit, à la fin du contrat, de négocier une prolongation du contrat pour une période déterminée, selon ses besoins et les conditions économiques.
DEMANDES DES FOURNISSEURS
Toutes les demandes concernant cet appel d'offres doivent être adressées par écrit, par courriel, au CFGT à l’adresse adjointpdg@centrefranco.org. La date limite pour les demandes de renseignements est le 28 juin 2024 à 17h, heure de l’Est.
ÉCLAIRCISSEMENTS ET VALIDATION
Le CFGT se réserve le droit de demander des éclaircissements ou informations supplémentaires au fournisseur après la date limite de soumission des offres. La réponse reçue par le CFGT fait partie intégrante de la soumission de ce fournisseur. Le CFGT se réserve le droit de vérifier toute déclaration du fournisseur ou réclamer des éclaircissements ou des informations additionnelles par tout moyen que le CFGT juge approprié et peut rejeter toute déclaration du fournisseur ou réponse de ce-dernier aux réclamations du CFGT, si la déclaration ou l'allégation semble injustifiée ou non crédible.
ÉVALUATION DES SOUMISSIONS
Nous invitons les fournisseurs à être concis et à mettre en évidence les informations pertinentes. Calcul du pointage sur 100 points. Un pointage de 60 points est essentiel pour que la proposition soit considérée.
Expérience du fournisseur (40 points) : a. Avoir une expérience d’au moins cinq (5) ans dans le domaine de la consultation; b. Démontrer une expertise reconnue et une expérience solide dans la recherche et l’offre de conseils stratégiques; c. Démontrer sa connaissance des secteurs stratégiques suivants : santé et santé mentale, aide juridique, immigration francophone, emploi et logement; d. Démontrer une connaissance des enjeux liés aux besoins de la communauté francophone en situation minoritaire.
Références et portfolio (20 points) a. Fournir une liste d’au moins 3 réalisations dans des mandats de consultation similaires.
Approche préconisée (20 points) Le ou la soumissionnaire devra démontrer sa compréhension du mandat. À cette fin, il ou elle devra : a. Présenter les enjeux qui pourraient impacter le mandat; b. Présenter un calendrier de travail; c. Soumettre un devis des coûts.
Prix de l’offre proposée (20 points) Le prix proposé doit inclure : a. tous les frais (déplacements, appels interurbains, frais informatiques, frais de recherche, etc.); b. des informations quant au nombre de consultations à réaliser pour le mandat.
AUTRES CONSIDÉRATIONS
Conditions générales
Le CFGT se réserve le droit d’accepter la totalité ou une partie seulement d’une offre de service. Le CFGT se réserve aussi le droit de réduire une partie ou la totalité des services requis, par suite d’une réduction du financement.
Les offres doivent être soumises en français. Le fournisseur devra pouvoir travailler en français et en anglais ; tout rapport, communication, renouvellement, documentation, livret, contrat et rencontres se feront principalement en français.
Les prix offerts doivent demeurer fermes à compter de l’adjudication du projet jusqu’à la fin de celui-ci et ne sont sujets à aucun changement.
Le fournisseur retenu s’engage, au cas où sa demande de prix serait acceptée, à fournir les services au CFGT aux prix offerts et selon les instructions, conditions, et spécifications contenues dans les documents ci-joints.
Le fournisseur retenu déclare que son offre n’a pas de lien avec celle d’un autre fournisseur de services similaires et qu’elle est, à tous égards, empreinte d’honnêteté et exempte de collusion ou fraude.
Accès à l’information et vie privée
La soumission et les documents qui l’accompagnent, présentés par le fournisseur avant la date limite de réception fixée aux présentes, deviennent la propriété du CFGT et ne sont pas retournés au fournisseur. L’offre est assujettie aux dispositions de la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques incluant la protection des renseignements personnels dans le secteur de la santé en Ontario. Le fournisseur doit désigner les renseignements dans l’offre qui sont confidentiels.
Droits d’auteur
Le fournisseur retenu garantit au CFGT que tout produit, matériel et service fournis au contrat n’enfreignent pas des droits d’auteur, des plans, des devis ou tout autre droit de propriété intellectuelle d’une autre personne ou entité légale ou morale.
Le CFGT se réserve le droit d’auteur se rapportant à toute oeuvre réalisée une fois que l’offre est acceptée. Le fournisseur accorde au CFGT une licence exclusive, permanente et libre de redevance, l’autorisant à produire, à reproduire ou à publier, sous n’importe quelle forme, l’oeuvre originale ou une adaptation de celle-ci, dans n’importe quelle langue, à des fins de diffusion non commerciale.
Loi applicable
Cet appel d’offres, la proposition du fournisseur et tous les documents qui devront être exécutés par les parties seront régis par les lois de l'Ontario et les lois du Canada applicables en Ontario.
Défaut de respecter l’entente contractuelle
Si le fournisseur sélectionné par le CFGT ne rencontre pas les objectifs ou échéances fixés dans l’entente contractuelle entre les deux parties, le CFGT peut, à sa seule discrétion et sans encourir aucun coût ou autre responsabilité, annuler l’entente contractuelle.
DATE LIMITE
Les appels d’offres doivent être acheminés en fichier format .PDF, sous pli confidentiel, au plus tard le 5 juillet 2024 à 17 h, heure de l’Est,
Par courriel : pdg@centrefranco.org
Merci de bien vouloir considérer notre invitation à présenter une soumission!
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