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Un bureau de réceptionniste, une femme remettant des documents à un visiteur

Service à la clientèle

Studying

Formation et admissibilité

La formation comprend 11 thématiques délivrées par des intervenants professionnels durant 8 semaines (160 heures) ce qui représente 5 à 6 heures de cours par jour, parmi ces thématiques :

  • La gestion du temps et le travail d’équipe

  • La résolution des conflits

  • L’organisation et la culture au travail

Critères d’éligibilité :

  • Être bénéficiaire de l’allocation d’aide Ontario Works / Ontario au Travail

  • Être bénéficiaire de la prestation Ontario Works / Ontario au Travail

  • Être disponible pour une durée de 08 semaines

Un type posant dans un magasin devant le mur des téléphones portables

Aperçu

La formation sur le Service à la clientèle et à la réussite est en partenariat avec la ville de Toronto et le collège La Cité. Ce programme est dispensé entièrement en français et destiné aux chercheur.euse.s d’emploi qui sont intéressés par le service à la clientèle et souhaitent augmenter leur chance de trouver un emploi dans des différents secteurs d’activité.

Contactez-nous:

Vous pouvez-vous écrire directement par courriel à : services.emploi@centrefranco.org ou appeler le (416) 962-4600 | pour prendre rendez-vous pour apprendre comment nos services peuvent vous accompagner.

Découvrez nos activités actuelles

Il y a toujours quelque chose pour tout le monde au CFGT! Explorez notre calendrier d’activités pour vous inscrire à nos ateliers ou événements planifiés.

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