Philosophie de la prestation de services

Vu les besoins variés des clients du Centre Francophone du Grand Toronto, l’accès et la qualité des services sont essentiels pour promouvoir une communauté en santé et assurer une utilisation adéquate des services. Notre approche centrée sur le client nous permet à la fois d’agir sur les causes des problèmes de santé et sur les déterminants de la santé, dont :

  • le revenu et le statut social;
  • l’emploi et les conditions de travail;
  • l’éducation et la littératie;
  • le développement de l’enfance et de l’adolescence ;
  • l’environnement physique;
  • le soutien social et la capacité d’adaptation ;
  • les comportements sains;
  • l’accès aux services de santé;
  • le genre; et
  • la culture

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